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ご注文の手順

(1)初回お届け時のお米の品種を選択ください
(2)初回お届け時のお米の精米度合いを選択ください
   ※品種と精米度合いは、配達日ごとに何度でも変更ができます。   
(3)定期購入するを選択し、決済フォームに進みます
(4)会員登録をお願いいたします。
(5)決済フォームを順番に入力ください。
(6)申込み完了

ご注文後の流れについて

(1)お客様が決めたサイクルでお米が届きます。

次回スキップや品種・精米歩合に変更がある場合は、配達日1週間前までに馬場園芸お米定期便公式LINEまたは、お電話にて、その旨をお伝えください。スキップした場合、その回の料金は発生致しません。

(2)決済は、ご登録いただいたご指定の口座より、毎月自動的に引き落としさせていただきます。

(3)解約する場合。オンラインショップのマイページより定期購入の解約をご選択ください。

 

Q&A

Q:お米があまってきたときに、休止やスキップはできますか?

A:1回休みや、一定期間お休みいただくことも可能です。配達日の3日前に公式ラインや電話でご連絡ください。

 

Q:お届け日に商品を受け取れない場合、どうしたらいいですか?

A:商品お届けの3日前までに、公式LINEまたは、電話、メールにて、その旨をご連絡ください。

 

Q:時間指定はできますか。

A:できます。

 

Q:お米の品種を変更したい時はどうしたらいいですか?

A:公式ラインか電話、メールで、ご連絡ください。

 

Q:1回の注文で複数のお米を注文することはできますか?

A:1回の注文では、1品種で同じ精米度合いになります。

 

Q:支払い方法は何がありますか?

A:クレジットカード決済、AmazonPay、2つからお選びいただけます。


 

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